Archive for gener de 2010

Com treure els elefants del circ

gener 28, 2010

Al Col·legi de Periodistes es parla d’alta costura i prêt-à-porter però jo no he anat a cap sessió sobre la passarel·la 080 Barcelona o The Brandery, cites que se celebren aquesta setmana a Barcelona. També parlen de Cirque du Soleil, però la seva darrera visita a la ciutat va acabar el 10 de gener passat. I, és clar, surt el tema del dia: la presentació de la “tablet” d’Apple .

Moda, circ i periodisme

Ahir vaig anar a una sessió de les jornades 10 en comunicació, organitzada per l‘ESCACC, sobre la innovació en el periodisme amb la participació de Juan Señor, consultor de mitjans de comunicació de l’Innovation Media Consulting Group, i Francesc Burguet, professor de Periodisme de la UAB i la URL.

En aquestes sessions sempre acaba sortint el debat sobre la mort del periodisme en paper. Doncs afrontem-lo i així podem continuar tranquils. Señor, barceloní establert a Londres, és categòric “Paper will stay, it will never die”, tot i que matisa que la premsa escrita ha de reinventar-se perquè el model de negoci s’ha esquinçat. Ha de canviar la periodicitat de les publicacions, el preu, el disseny i els formats. No obstant això, planteja que la qüestió important no és com han de ser els diaris, sinó com ha de ser el periodisme.

Aquest periodista aposta per models més analítics (“journanalyst” en comptes de “journalism”), cuidant l’ànima dels mitjans i diferenciar-se utilitzant noves narratives. En un entorn de crisi del model, cal innovar tal com va fer Cirque du Soleil en el món del circ, traient els elefants de l’escenari i fent una proposta innovadora.

I el perquè del món de la moda. Señor creu que un mitjà ha de plantejar el futur de la seva edició en paper com un producte d’alta costura i les edicions digitals i mòbils han de ser el prêt-à-porter, els mitjans de masses.

La posada en escena

Tot i que la seva anàlisi es basa principalment en la premsa escrita, hi ha la manera d’aplicar les seves receptes al nostre cas, sobretot en l’ús de noves narratives: úniques, lleugeres, poètiques.  Cal experimentar explicant històries de manera diferent, “si una història es pot explicar sense paraules, fes-ho”, i no deixar-se emportar per les “breaking news”. En aquest punt, Señor coincideix amb Francesc Burguet que sentencia, “sóc agnòstic del periodisme, fa temps que ha mort, almenys aquí” “els periodistes són oficinistes”. Com a professor té clar que “els centres d’ensenyament han de canviar” per construir des de la universitat aquesta nova visió del periodisme.

Qui domina la posada en escena és Steve Jobs, que ahir va presentar l’iPad, el nou dispositiu d’Apple. D’aquí un temps la majoria de mitjans tindran aplicacions adaptades a l‘iPad. Innovar no és fer l’aplicació, innovar és fer que els continguts valguin la pena: bon periodisme amb bona narrativa. Com un bon espectacle de circ o una bona desfilada de moda. En prenem nota.

Maria Font
@mariafont
mfont [arroba] btv.cat

L’equip de BTVNOTÍCIES (III): Maria Font

gener 26, 2010

Després de diversos posts ja és hora que em presenti. Ho tenia pendent. 

Quan estava acabant Comunicació Audiovisual a la UOC, vaig fer pràctiques a BTV i em vaig quedar a treballar a la redacció d’informatius. Després vaig passar al ‘Diari de Barcelona’ i actualment treballo com a redactora al web BTVNOTÍCIES

La meva feina comença a les vuit del matí. Quan arribo a la redacció actualitzo el web amb les darreres notícies, miro les incidències de trànsit i transports i vaig a la reunió de la redacció d’informatius de BTV (actualment treballem com a redacció integrada), en què es discuteixen els temes del dia i les informacions que seguirem durant el matí. A partir d’aquí faig seguiment de l’actualitat a la ciutat i busco temes d’interès per fer reportatges centrats en l’àmbit tecnològic. Tot això amb un ull posat a Twitter i a tot el que es mou a la xarxa. 

Com a mitjà digital, hem d’estar al dia de les innovacions que ens poden facilitar la nostra tasca i dels canvis que es produeixen en el periodisme i els mitjans en aquest nou entorn. A BTVNOTÍCIES, per exemple, experimentem amb la integració de redaccions, amb la transferència d’una televisió a Internet i amb els nous canals de contacte amb els usuaris. Hi ha un món per descobrir i això m’encanta. 

El pas del periodisme analògic al digital m’ha servit per descobrir eines i conceptes nous però, sobretot, per adonar-me que l’essència del periodisme és la mateixa en qualsevol format. El més important és explicar bé les coses i trobar bones històries

Si us voleu posar en contacte amb mi ho podeu fer a través de Twitter (@mariafont) o per correu electrònic (mfont [arroba] btv.cat). 

Maria Font

1.000 tweets, 1.000 gràcies

gener 22, 2010

Vam obrir el compte de Twitter @btvnoticies abans de començar el projecte, fa una mica més de cinc mesos. Aleshores no sabíem ben bé per a què el faríem servir. De mica en mica, anem descobrint l’ús que li podem donar. Ens sembla una eina molt bona, sobretot en periodisme local com el nostre, per a informacions d’última hora, per a informacions breus, per explicar què fem i per saber què passa a la ciutat. Per això, seguim els barcelonins i barcelonines que tenen compte a Twitter, i alguns d’ells també segueixen els nostres missatges. Tenim més de 600 “followers”, molts “RT” i, sobretot, un munt de missatges amb preguntes o amb comentaris.

Per nosaltres Twitter, o almenys aquest compte, no és una eina per aconseguir tràfic cap al web, per això no l’utilitzem com a RSS i mirem de no abusar dels enllaços. Segurament podríem esgarrapar unes quantes visites, però potser perdríem el valor que ens aporta l’eina: tenir una comunitat al voltant que ens serveix de termòmetre del que passa a la ciutat, del que es parla al carrer, del que volen saber o llegir els barcelonins, del que no els agrada, del que fem bé o malament… Estem convençuts que això ens acabarà portant moltes més visites. Tot i que, a la llarga, no descartem obrir altres comptes amb un altre ús.

Arribats als 1.000 twitts, us volem donar 1.000 gràcies per l’acollida que ens heu donat.

L’equip de BTVNOTÍCIES.

PD: Últimament aquest blog hauria de canviar el nom per ‘El blog de la redacció a Twitter’. El pròxim objectiu és Facebook. Suggeriments?

La primera twittentrevista: Sandro Rosell

gener 21, 2010

Cada cop som més els que apostem per Twitter com a canal de comunicació amb finalitats ben diverses i, en aquest camí, tots anem aprenent els uns dels altres. El futur candidat a la presidència del FC Barcelona, Sandro Rosell, va convocar ahir una “twittejada” per respondre preguntes en directe durant una hora (al final va ser una hora i quart). El fet era noticiable tant des del punt de vista esportiu com pel nou ús d’aquesta eina de la web 2.0, així que vam seguir-ho plegats un redactor d’esports -en Mario Robert- i un de BTVNOTÍCIES.cat.

La veritat és que l’experiència va ser més interessant per a mi que per als companys d’esports, perquè @sandrorosell no ens va donar pas grans titulars. Nosaltres vam intervenir per demanar-li quan presentaria la candidatura i vam tenir la sort i l’honor que ens respongués: només va tenir temps de contestar 36 de les més de 600 preguntes que li van llançar els usuaris de Twitter! Per això i per algunes complicacions tècniques, els companys d’esports dubtaven que no hagués estat millor que Rosell convoqués una roda de premsa convencional.

Bé, per a tot hi haurà temps. El mateix @sandrorosell es va mostrar disposat a participar en debats televisats amb els altres candidats. Però està clar que, sense Twitter, aquestes 600 persones no haurien pogut formular directament les seves preguntes i sentir Rosell tan “de prop”, encara que estiguessin a l’Índia o a Polònia.

Dit això, també cal que tots acabem de trobar la millor manera de fer i seguir entrevistes via Twitter. Ahir van fallar unes quantes coses. @sandrorosell i el seu reconegut consell assessor 2.0 van relliscar en començar a respondre sense incloure #entrevistasandro a les respostes, perquè molts el seguíem amb aplicacions que filtraven només els twitts amb aquest hashtag. A banda d’això, a Twitterfall no se’ns carregava cap twitt, així que vam acabar entrant directament a www.twitter.com/sandrorosell, però allà vèiem només les respostes, que a més no eren “replies” a cada pregunta. A les pàgines dels que preguntaven no sempre era fàcil trobar la pregunta, perquè hi havia qui n’havia llançat moltes, barrejades a més amb altres twitts. Per això els RT de @sandro_rosell (el compte de la candidatura a Twitter, oi?) van esdevenir la millor manera de seguir l’entrevista… Fins que tot Twitter es va saturar i va deixar de funcionar una estona!

Per la nostra banda, nosaltres seguirem cercant millors eines per monitoritzar “twittejades” com aquesta i ensenyar-les a la televisió i a la web (agraïm les recomanacions). Perquè la veritat és que l’experiència ha estat ben interessant i esperem que es repeteixi també en altres àmbits. De moment, cal aplaudir la iniciativa de Sandro Rosell d’introduir la campanya 2.0 en les eleccions al Barça.

Albert Muñoz
@albert08950
albert [arroba] btv.cat

“@btvnoticies algun problema a la L2 del metro? Estem aturats a Bac de Roda.”

gener 19, 2010

Un dels usos que fem de Twitter des de BTVNOTÍCIES és per avisar els nostres lectors sobre incidències a la mobilitat. Quan tenim constància d’algun problema a la xarxa viària, al metro, Rodalia, FGC o autobusos avisem els nostres seguidors.

 Com descobrim les incidències?

Per saber l’estat de la mobilitat a la ciutat i rodalia mirem les càmeres i els mapes de trànsit, així com la informació que ens arriba del centre d’informació TransMet (un servei de l’Autoritat del Transport Metropolità, l’ATM, per facilitar la informació de l’estat de la xarxa de transport col·lectiu).

Aquest dilluns hi va haver una incidència a la línia R1 de Rodalia per un atropellament. Transmet informava que en el tram entre l’Hospitalet i Calella els trens circulaven per via única i això causava retards de 20 minuts, i ho vam anunciar a Twitter. @raventos ens va comentar que li semblava un tram molt llarg pel temps de demora. Ben vist, ja que poc després @rogermelcior va avisar que el tram en el que circulaven els trens per via única era més curt, entre Mataró i Vilassar.

És un exemple de les alertes que rebem d’usuaris que són als trens o al metro quan aquests s’aturen o van amb retard.  Ells són els primers a tenir la informació, però nosaltres l’hem de validar o confirmar.

 Com confirmem la informació?

Quan rebem l’avís, ja sigui pels usuaris o pel TransMet, que hi ha alguna incidència a la mobilitat truquem a l’operador corresponent i ells ens confirmen o no la informació. Si es tracta d’un problema gran ens desplacem al lloc. El que ens trobem moltes vegades és que els usuaris ens avisen d’una incidència i als centres d’informació no en tenen constància perquè, o bé encara no els ha arribat la informació, o bé es tracta d’una afectació puntual.

Una de les nostres normes d’utilització de Twitter és no fer un RT d’informació que no puguem verificar. Per tant, si algú avisa, per exemple, que hi ha un accident als túnels de Vallvidrera, primer truquem i, una vegada confirmat, “retuitegem” el missatge, ja que aquell usuari és qui ens ha donat a conèixer la informació. Si no ho podem confirmar, per molt que ens avisin, no ho podem difondre.

Per tant, ens és molt útil que ens aviseu de les incidències, tot i que en algunes ocasions no les puguem difondre. No és que no us fem cas, però contrastar i confirmar és la base de la nostra feina.

Maria Font
@mariafont
mfont [arroba] btv.cat